原田泳幸氏、マクドナルドのV字回復に貢献したプロ経営者？その功績と問題点とは！？
💡 原田泳幸氏は、日本マクドナルドの代表取締役会長兼社長兼CEOを務め、V字回復を実現した。
💡 原田氏は、米国の経営手法を取り入れ、マクドナルドの経営改革を進めた。
💡 しかし、原田氏の経営手法は、必ずしも成功したとは言えない。
今回は、原田泳幸氏の経営手腕についてお話していきます。
マクドナルド再生への挑戦
原田泳幸氏が日本マクドナルドの社長に就任した当時、マクドナルドは業績不振に陥っていました。
✅ マクドナルドは1997年から7年間、売上低迷を経験したが、原田泳幸氏が2005年に社長に就任後、QSC（品質/サービス/清潔さ）の徹底やバリューフォーマネー、スーパーコンビニエンスといった戦略でV字回復を実現した。
✅ 原田氏は、経営には「1円の大切さと5,400億円のスケール感」の両方を持ち合わせていなければいけないと語り、改革には痛みを伴うが、結果が出なければ誰も理解してくれないため、業績至上主義であることを明かした。
✅ 2012年4～6月期には既存店売上高が対前年比でマイナスとなる初めての試練に直面したが、原田氏はQSC向上による客数増加戦略を重視し、客単価を下げても客数を増やすことで将来の成長につなげると語った。また、投資を伴わない改革や成長はあり得ないと断言した。
さらに読む ⇒ビジネス+IT出典/画像元: https://www.sbbit.jp/article/cont1/25250原田氏は、QSCの徹底やバリュー戦略など、様々な改革を実行した結果、マクドナルドはV字回復を果たしたんですね。
すごいですね。
原田泳幸氏は、2004年に業績不振に陥っていた日本マクドナルドの代表取締役に就任しました。
就任当時、急拡大による弊害や価格戦略の失敗により苦境に立たされていたマクドナルドに対し、原田氏はマーケティング、価格、フランチャイズ戦略の見直しを行い、経営を立て直しました。
就任当初は、QSC（Quality/Service/Cleanliness）の低下が業績不振の原因だと分析し、徹底的なQSC向上に注力した結果、1年目で業績がプラスに転じました。
その後も、新メニュー開発、24時間営業、地域別価格、フランチャイズ改革など、改革を継続することで、売上高は年間約5,400億円、来店客数は16億人に達しました。
しかし、就任9年目の2012年には、既存店売上高が対前年比マイナスという初めての試練に直面しました。
原田氏は、この状況を「商品の質は劣っていないが、客数増加という戦略に軸足を移す時期だ」と捉え、客単価を下げてでも客数を増やす戦略を採用しました。
そうそう！原田さんってすごいよね！うちも原田さんのように、会社を大きくしたいなぁ。
改革と功罪
原田氏は、米国本社の戦略を導入し、マクドナルドの経営改革を進めた一方で、社員やFCオーナーとの摩擦も生じました。
✅ 原田泳幸氏は、10年間日本マクドナルドのCEOを務め、業績をV字回復させた一方で、24時間営業店の拡大やFCチェーン拡大など、米マクドナルド本社の戦略に沿った経営改革を進めた。その結果、社員やFCオーナーとの摩擦が生じ、現場力も低下した。
✅ 原田氏は、100円メニュー戦略など、米本社の基本マーケティング手法を導入し、売上を伸ばしたが、安さ一辺倒の戦略は限界を迎えた。その後は、100円メニュー戦略の行き詰まりを認め、経営から退いた。
✅ 原田氏の経営は、藤田田氏の「日本にマクドナルドを定着させた功労者」という側面と、過剰な店舗拡大や低価格キャンペーンによる「経営の誤り」の両面を持つ。原田氏は、藤田氏の経営を修正し、米本社の戦略を取り入れたことで成功を収めたが、同時に問題も生み出したと言える。
さらに読む ⇒ビジネスジャーナル出典/画像元: https://biz-journal.jp/company/post_4879.html原田氏の改革は、功績と問題点を両方持ち合わせていますね。
難しいですね。
原田氏は、経営において「1円の大切さと5,400億円のスケール感」を両立させることの重要性を強調します。
投資を伴わない改革はリストラに繋がり、売上アップには客数増加が重要であり、そのためにQSC向上とバリュー戦略が不可欠であると述べています。
原田氏の経営手腕は、マクドナルドの業績をV字回復させた実績からも明らかです。
しかし、原田氏の米国式経営は、必ずしも成功を収めたわけではありません。
任期終盤には業績が悪化し、株主総会では謝罪や立て直しのビジョンを求められるなど、冷たい反応に見舞われました。
この記事は、原田氏の経営手腕を検証し、マクドナルドの業績悪化の原因を探るものです。
具体的には、原田氏の米国式経営がなぜ裏目に出たのか、その功罪を詳しく分析しています。
アメリカ式って、なんか怖いなぁ。
新たな挑戦：ベネッセホールディングス
原田氏は、ベネッセホールディングスの会長兼社長に就任しましたが、過去には「疫病神」と呼ばれるほど、経営に関わった企業が不祥事を起こしたり、業績が悪化したりするケースがありました。
公開日:2015/05/11
✅ 原田泳幸氏に対する「疫病神」批判は、彼が経営に関わった企業が相次いでスキャンダルや不祥事を起こしていることから生まれている。
✅ 原田氏は、アップルコンピュータ日本法人社長時代には「iMac」のヒットなどでV字回復を導いたと主張するが、実際には企業の成功と失敗は原田氏個人の力量とは関係なく、企業の構造的な問題や時代の流れによるものだと指摘されている。
✅ 原田氏は、短期的な利益を重視し、組織のしがらみを嫌い、変化を率先するリーダーシップを取るため、顧客との長期的な信頼関係構築や企業の持続的な成長を軽視しているという批判がある。
さらに読む ⇒ベネッセ・原田泳幸さん「疫病神批判」とプロ経営者の相克――山本一郎【香ばしい人々returns】 « ハーバー・ビジネス・オンライン出典/画像元: https://hbol.jp/25125原田氏のリーダーシップは、功績と問題点を両方持ち合わせているため、ベネッセでもどんな結果になるか注目されますね。
原田泳幸氏は、日本マクドナルドで成功を収めた後、ベネッセホールディングスの会長兼社長に就任しました。
原田氏は、マクドナルドでの経験を活かして教育事業を牽引していく意欲を示していますが、過去には強すぎるリーダーシップが従業員やFCオーナーとの対立を生み、会社を離れる幹部も続出したという側面もあります。
そのため、ベネッセでも、原田氏のリーダーシップが功を奏するのか、それとも弊害をもたらすのか注目されています。
ベネッセの経営は、原田氏の能力が試される場となるでしょう。
え、まじ！？ベネッセも原田さんとか、大丈夫なん？
原田泳幸氏：プロ経営者の軌跡
原田氏は、マクドナルドの経営改革にあたり、米国流の経営哲学を導入しました。
✅ 原田氏はマクドナルド経営の根幹に「売上げは客数×客単価」というシンプルな数式を置き、「客数を増やす戦略」と「客単価を増やす施策」を交互に実施することで経営効率化を図った。
✅ 原田氏は米国流の経営哲学を持ち込み、従来の「藤田流」と対照的な手法で、顧客離れや業績不振に陥っていたマクドナルドの立て直しを図った。
✅ 原田氏は米国からの指導を受けつつ、日本流の温情主義的な人事制度を見直し、米国式の効率的な経営手法を導入することで、マクドナルドの経営を改革した。
さらに読む ⇒現代ビジネス | 講談社 @gendai_biz出典/画像元: https://gendai.media/articles/-/68867?page=3原田氏は、米国流の経営手法を取り入れながらも、日本の状況に合わせて、独自の改革を実行したんですね。
原田泳幸氏は、2004年から11年間、日本マクドナルドの会長・社長・CEOを務め、プロ経営者として知られた人物です。
原田泳幸氏は、アップルジャパン社長時代に培ったブランド資産構築の経験を買われ、2004年に業績不振に陥っていた日本マクドナルドの代表取締役に就任しました。
原田さんって、ほんまにすごいなぁ。
V字回復の秘訣
原田氏は、マクドナルドのV字回復を実現するために、様々な戦略を実行しました。
✅ 原田泳幸氏は、異業種転職で日本マクドナルドの社長に就任し、マーケティング力を駆使してV字回復を実現した。
✅ 原田マジックと呼ばれるその戦略は、低価格商品による顧客獲得、不採算店の閉店によるコスト圧縮、QSC（品質・サービス・清潔さ）の徹底、メイド・フォー・ユーの導入など多岐にわたる。
✅ しかし、スピード重視の改革は、24時間営業による顧客の深夜滞在、従業員の負担増加、FCオーナーとの対立などを招き、ブランド低下と従業員減少に繋がった。
さらに読む ⇒DEEP ISSUE｜とあるIT系サラリーマンが発信するブログ出典/画像元: https://deepissue.com/mcstrategy2/原田氏の改革は、短期的な利益重視で、従業員やFCオーナーとの摩擦を生み出してしまう面もあったようです。
原田泳幸氏は、マクドナルドの代表取締役会長兼社長兼CEOに就任後、7年連続で対前年比マイナスだった業績をV字回復させた。
その秘訣は、徹底したQSC（Quality/Service/Cleanliness）の追求、マクドナルドらしさの再構築、そして客数増加を追求するバリュー戦略である。
原田さんって、まるでマクドナルドの支配者みたいね。
原田泳幸氏の経営手腕は、功績と問題点を両方持ち合わせており、今後の動向が注目されます。
💡 原田泳幸氏は、日本マクドナルドの業績をV字回復させた。
💡 原田氏は、米国流の経営手法を取り入れたが、社員やFCオーナーとの摩擦も生じた。
💡 原田氏は、ベネッセホールディングスの会長兼社長に就任し、新たな挑戦を始めている。
