親近感ってホントに大切？効果的な高め方から第一印象まで徹底解説心理学の法則で見抜く！親近感の秘密とは！？
💡 親近感とは何か？
💡 親近感の効果
💡 親近感の具体的な高め方
それでは、親近感と効果的な高め方について、詳しく見ていきましょう。
親近感と効果的な高め方
親近感とは、相手に対して感じる好意や共感のことですね。
✅ 類似性の法則とは、人間が自分と共通点が多い人に親近感を抱くという心理学の法則です。この法則は「性別」「言動」「人種」「学歴」など、さまざまな属性において影響します。
✅ マーケティングでは、導入事例に類似性の法則を利用することで、見込み客に共感を生み出し、製品への関心を高めることができます。また、プロモーションに一般人を起用することで、ターゲット層との共通点を見出し、親近感を醸成することができます。
✅ 営業活動では、お客さまとの共通点を見つけることで信頼関係を構築することができます。共通点を探るために、自己開示を行い、相手にも情報提供を促すことが効果的です。また、相手の言動を真似ることも、類似性の法則を活用した信頼構築の手段となります。
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マケフリ出典/画像元: https://makefri.jp/marketing/6416/なるほど。類似性の法則は、マーケティングや営業など、様々な場面で役立ちますね。
親近感とは、自分と似ていると感じ、その人に対して好意を持つことであり、人間関係の円滑化、チームワークの向上、ストレス軽減、精神的な安定など、様々な効果をもたらします。親近感を高める方法には、共通点を見つけて相手に伝える「類似性アピール法」、頻繁に顔を合わせることで親近感が高まる「単純接触効果」、相手に好意的な行動をすることで相手も好意を持ってくれる「返報性の原理」などがあります。また、笑顔を増やし、自分のことを話す「自己開示」、完璧な人間ではないことを示す「欠点を隠さない」、同じ目的で行動するなど、様々な方法があります。これらの方法を組み合わせて活用することで、効果的に親近感を高めることができます。
へぇー、なんかめっちゃためになるやん！
なるほどね、確かに共通点があると、なんか親近感沸くよね！
あら、若い頃はね、私もね、共通点を見つけるのが得意だったのよ。
第一印象と最後の印象：初頭効果と親近効果
第一印象と最後の印象は、どちらも大切ですね。
✅ 記事は、認知バイアス、オペラント条件付け、パレートの法則、社会的学習理論、カクテルパーティー効果、初頭効果、同調効果、非認知能力、ジョブクラフティング、第三者話法、返報性の原理、選択話法などの心理学用語を説明しています。
✅ 各用語の詳細な説明に加え、それぞれの用語に関連する具体的な例や背景、研究者などが紹介され、理解を深めるための情報が盛り込まれています。
✅ これらの用語は、人間行動や思考パターンを理解する上で役立つ基本的な知識であり、日常生活やビジネスにおいて、より効果的なコミュニケーションや意思決定を行うために役立ちます。
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Theories出典/画像元: https://theories.jp/terms-initial-effect/初頭効果と親近効果、どちらも意識しないとダメだな。
初頭効果とは、最初に与えた印象がその後の評価に大きく影響を与える効果です。最初の印象が良いと、後の行動は寛容に評価され、逆に最初の印象が悪いと、後の行動も厳しく評価されがちです。一方、親近効果は、最後に与えた印象がその人の全体的な印象に大きく影響を与える効果です。最後に良い印象を与えることで、相手は好意的にその人全体を評価する傾向があります。初頭効果と親近効果は、どちらも相手に良い印象を与えるために重要な効果ですが、タイミングが異なります。初頭効果は「始まり」に、親近効果は「終わり」に意識することで、効果を発揮します。
えー、初頭効果とか親近効果とか、むずかしい言葉やー。
なるほどね。俺も最初は、第一印象が大事だと思ってたけど、最後の印象もめっちゃ大事だよね。
あら、若い頃はね、私はね、初対面の人には、いつも笑顔で接していたのよ。
効果的な活用：状況に応じた使い分け
初頭効果と親近効果は、ウェブマーケティングにも応用できるんですね。
✅ 記事は、心理学用語である初頭効果（プライマリー効果）と親近効果（リセンシー効果）をウェブマーケティングに活用する方法について解説している。
✅ 初頭効果は最初の7秒で決まる印象が記憶に残りやすく、ウェブマーケティングではランディングページやサイトのファーストビューの改善に役立つ。
✅ 親近効果は最後に示された特徴や印象が記憶に残りやすく、ウェブマーケティングではオファーやフォーム決済周りの最適化に役立つ。
さらに読む ⇒投資とマーケティングを愛するNISHIMON | 投資とマーケティングに関する情報を共有します。出典/画像元: https://marke-otaku.com/primary-recency/へぇー、状況に応じて使い分けると効果的なんですね！
初頭効果と親近効果は、状況に応じて使い分けが重要です。関心の低い相手には初頭効果でインパクトを与え、関心の高い相手には親近効果で好印象を与えましょう。例えば、営業の場面では、関心の低い相手には最初にメリットを並べて好印象を与え、関心の高い相手には最初にデメリットを伝え、最後にメリットを伝えることで契約を決めやすくなります。親近効果は、恋愛やマーケティングでも活用できます。恋愛では、初デートが失敗しても、別れ際に素直な気持ちを伝えることで印象を挽回できます。マーケティングでは、商品の魅力を伝える際に、最後に最も重要な情報を伝えることで、購買意欲を高めることができます。
へぇー、初頭効果と親近効果は、恋愛にも使えるんかな？
なるほどね。俺も、初頭効果を意識して、最初の印象をよくしようと頑張るわ！
あら、若い頃はね、私はね、初対面の人に、いつも自分のことを話していたのよ。
ピーク・エンドの法則と親近効果
ピーク・エンドの法則は、顧客満足度を高めるために重要ですね。.
公開日:2023/02/08
✅ ピーク・エンドの法則とは、ある出来事の最高潮（ピーク）と最後の瞬間（エンド）の感情が、その出来事全体の印象を大きく左右するという心理的ルールです。
✅ この法則は、大腸内視鏡検査の苦痛を評価した実験で発見され、検査のピーク時の苦痛と終了時の苦痛が、全体の苦痛の印象に大きく影響することが分かりました。
✅ ピーク・エンドの法則は、マーケティングやUX設計など、様々な分野で顧客満足度を高めるために活用されています。例えば、IKEAのビストロは会計後の顧客体験を向上させて、買い物全体のネガティブな印象を払拭する効果があります。
さらに読む ⇒Webのこと、ITのことは青梅市のSSAITS（サイツ）にご相談ください。出典/画像元: https://ssaits.jp/promapedia/glossary/peak-end-law.html親近効果とピーク・エンドの法則、似てるけど、ちょっと違うんですね。
親近効果は、ピーク・エンドの法則と類似しています。ピーク・エンドの法則とは、人の記憶は、時間の長さではなく、クライマックスと終わりの場面で形成されるというものです。親近効果を効果的に活用することで、相手に良い印象を与え、目標を達成することができます。
ピーク・エンドの法則って、なんか難しそうやけど、面白そうやな！
なるほどね。俺も、最後の印象をよくするために、何か工夫してみようかな。
あら、若い頃はね、私はね、最後の印象を大切にして、いつも感謝の気持ちを伝えていたのよ。
親近感の活用：様々な場面での応用
様々な場面で親近感を活用できるんですね。
✅ ウェブコンテンツに「人気（ひとけ）」を感じさせるための5つのコンテンツを紹介します。
✅ 1. スタッフの写真やイラスト、2. 動画や音声、3. お客様の声・レビュー、4. 開発秘話や歴史、5. 社長やスタッフからのメッセージなど、様々な方法で人の存在を感じさせることで、ウェブサイトへの親近感を高めることができます。
✅ これらのコンテンツは、ウェブサイトやSNSでの活用に適しており、企業やサービスに対する理解を深める効果が期待できます。
さらに読む ⇒ Lemon8出典/画像元: https://www.lemon8-app.com/kotoba_marke/7246318740973879813?region=jpなるほど、ウェブサイトに「人気」を感じさせるには、人の存在を感じさせることが重要なんですね。
親近感は、仕事、恋愛、マーケティングなど様々な場面で役立ちます。仕事では、取引先との関係構築や顧客との良好なコミュニケーション、恋愛では、良好な関係を築く、マーケティングでは、購買意欲を高めるなど、相手に良い印象を与え、目標達成を促進する効果があります。
へぇー、親近感は、恋愛にも仕事にも使えるんや！
なるほどね。俺も、ウェブサイトを作る時は、親近感を意識して作ってみようかな。
あら、若い頃はね、私はね、いろんな人に話しかけて、親近感を深めていたのよ。
親近感は、相手との良好な関係を築くために重要な要素ですね。
💡 親近感を高める効果
💡 親近感と心理学の法則
💡 親近感を高める具体的な方法
