【ネットカフェ】ネットカフェの"売上"を伸ばすためのポイントとは！！？

ネットカフェ・漫画喫茶は、1990年代に秋葉原で初めてオープンし、2000年に入ると全国各地で普及しました。

ネットカフェを経営する場合の収益やコスト、フランチャイズによる経営について解説します。

ネットカフェは自分一人の自由な空間を求めている人が多く需要が高いです。

また、テレワークの普及により、ネットカフェで仕事をする人も増えています。

ネットカフェの将来性は高く、需要も底堅いと言えます。

ネットカフェの開業には、保険所の許可が必要です。

喫茶店としての営業許可若しくは飲食店としての営業許可が必要です。

また、深夜営業や酒類提供を行う場合はさらに資格が必要となります。

開業するエリアによっても顧客層が異なるため、ターゲットとなる顧客層をしっかりと認識しておく必要があります。

ネットカフェのターゲット層は、一人でゆっくりとネットを楽しみたい人や家族がいて一人の時間が欲しい男性層などです。

また、駅に早く到着し時間をつぶしたい人も対象となります。

フランチャイズに加盟することで、ネットカフェの開業にはさまざまなメリットがあります。

一つは、有名なブランドを利用できることで知名度があり集客が見込める点です。

また、経営ノウハウがあるため未経験でも開業できます。

しかし、フランチャイズにはデメリットもあります。

例えば、ブランドイメージの悪化が経営に悪影響を及ぼす可能性があります。

インターネットカフェの集客には、外界から遮断されたリラックスした空間が重要である。

また、インターネットカフェは大掛かりな厨房や排気設備を必要としないため、賃料の比較的安価な空中店舗でも開業できる。

さらに、インターネット利用サービスだけでは収益の確保が難しいため、他のサービスを併せて提供するケースが多い。

インターネットカフェの特徴は、顧客の滞留時間が長く、飲食物の提供が少ないため、人件費が少なくて済むことです。

例えば、25坪の店舗面積（35席）のインターネットカフェを出店する際の必要資金例やビジネスプラン策定例（モデル収支例）などがあります。

売上計画や損益計算のシミュレーションを行い、人件費率が通常の喫茶店と異なることがわかります。

顧客の滞留時間が1.5〜2時間程度と長いため、飲食物の提供は飲み物程度で、セルフサービスの場合も多く、店員数が少なくて済むのです。

２０００年代前半に全国で店舗数が急増し、０９年頃から競争激化で成長ペースが鈍化したネットカフェ・漫画喫茶の利用者は若年層を中心に男性比率が高いが、近年、女性の利用も増えている。

最近では、働く女性や年齢が比較的高い層、ファミリー層、団体客などを新たなターゲットとする傾向が強まっている。

快活CLUBは最新の設備と多様なサービスを提供しており、他のネットカフェと比べて頭ひとつ抜き出ている。

特に、ソフトクリーム食べ放題などの独自サービスが人気であり、利用者に選ばれる店舗となっている。

快活CLUBは消費者の要望に応えるために、矢継ぎ早に新しいサービスを実装している。

ネットカフェ・漫画喫茶フランチャイズの運営には、人件費、賃貸料、仕入れ資金、水道光熱費・通信費の4つの費用がかかります。

人件費は売上の20～27％、賃貸料は売上の約14～19％、仕入れ資金は売上の10～19％、水道光熱費・通信費は売上の約4～6％程度です。

特に人件費は深夜手当が別途発生するため、運営資金の中でも割合が高い費用になります。

賃貸料は立地や店舗の規模によって大きく変動するため、利益を圧迫しないように抑えることが重要です。

仕入れ資金は食品などの仕入れにかかる費用で、売上の10～19％程度が想定されます。

水道光熱費・通信費は提供するサービスによって異なりますが、売上の約4～6％程度が必要です。

これらの費用をしっかり把握し、適切な計画を立てることが運営の成功につながります。

ネットカフェ・漫画喫茶は、駅近くと郊外の双方で展開されており、２１～２２年度の市場規模は回復している。

複合カフェは、店内に設置したパソコンでインターネットを自由に利用でき、また多数のマンガ本も自由に読める複合的な喫茶・カフェのことで、「インターネットカフェ」や「まんが喫茶」と呼ばれることが多い。

シャワールームを備え、１人だけで利用できるように区切ってあり、２４時間営業が多い。

通常、１時間当たりの料金を設定している。

日本複合カフェ協会（JCCA）では、複合カフェを、「時間制課金システムを基本として、まんが、ゲーム、インターネットに代表されるサービスコンテンツなどを複合的に提供し、やすらぎの場を店内にて提供する『時間消費型施設』の総称」と定義している。

同協会の加盟法人は４６社で、店舗数は８０３店（２３年６月末現在）。

駅の近くでは商業ビルに入居するケースが多い。