dアカウントって一体ナニ? 複雑な仕組みを徹底解説!dアカウントの全てがわかる!
💡 dアカウントは、NTTドコモが提供する本人確認用のIDです。
💡 dアカウントは、ドコモ契約者以外も無料で作成できます。
💡 dポイントは、様々なサービスで利用できるポイントです。
では、dアカウントの基礎知識から詳しく解説してまいります。
dアカウントの概要
dアカウントは、ドコモのサービスを利用する上で非常に重要な役割を担っているんですね。
公開日:2023/01/18
✅ NTTドコモは、dポイントを軸にd払い、iD、dカードといった決済サービスを一体的にわかりやすく訴求し、外部パートナーとの連携でdポイントの価値向上を目指す方針を発表しました。
✅ dポイントの強みは、自社サービス以外でも幅広く提携先で使用されている点です。そのため、ユーザーは様々なシーンでdポイントを利用し、加盟店は顧客獲得や消費喚起に役立てられます。
✅ 課題として挙げられたのは、ポイントプログラムや決済手段のわかりにくさです。dポイントの会員プログラムはシンプル化され、決済手段もdポイントを共通の獲得手段とすることで、どのサービスを使ってもお得な仕組みが構築されました。今後は、ユーザーが直感的に理解し使いやすく、かつセキュリティ面も強化されたサービスを目指していくとのことです。
さらに読む ⇒Impress Watch出典/画像元: https://www.watch.impress.co.jp/docs/news/1471207.htmlなるほど、dポイントを軸にサービスを統合することで、ユーザーにとって使いやすくなるのは良いですね。
dアカウントは、NTTドコモが提供する本人確認用のIDで、ドコモ契約者以外も無料で作成できます。
dポイントやd払いなどの決済系サービス、Mydocomoなどのオンライン手続き、dマーケットなどのドコモのデジタルコンテンツのIDとして利用できます。
また、dアカウントに対応したさまざまなサイトでも利用できます。
2021年1月14日以降、すべてのユーザーに2段階認証が適用され、不正アクセスを防止します。
そうやね、dポイントは使えるお店も多いし、便利よね。
dアカウントの種類と紐づけ
dアカウントは、様々なサービスに利用できるんですね。
✅ この記事は、ドコモのdアカウントを作成するメリットと、dアカウントの確認・新規作成・ロック解除・パスワード忘れ・削除方法について解説しています。
✅ dアカウントを作成することで、d系サービスの利用、dポイントの獲得、dカード/dカードGOLDの作成、d払いの利用、ドコモスマホ教室のWeb予約などが可能になります。
✅ 記事では、dアカウントのID/パスワードがわからない場合や、アカウントがロックされてしまった場合の対処方法も詳しく説明されており、dポイントカードとの関係についても触れられています。
さらに読む ⇒ 株式会社トリニティ出典/画像元: https://www.trinitycorp.co.jp/merit-of-making-d-account/ドコモの回線を持っていなくてもdアカウントが作れるのは便利ですね。
dアカウントには、ドコモの回線を持っている人と持っていない人で2種類あります。
ドコモの回線を持っている人のdアカウントは、1つのスマホに1つ紐づいています。
他キャリアから乗り換える場合は、ドコモオンラインショップでdアカウントの入力が求められます。
このとき、すでにdアカウントを取得している場合は注意が必要です。
他キャリアで作成したdアカウントをドコモのスマホ用に変更するには、dアカウントのページから連絡先メールアドレスとIDを変更します。
新しいドコモのスマホの番号とメールアドレスをdアカウントに登録すると、ドコモの回線を持っている人用のdアカウントになります。
あら、あんたはドコモの回線持っとるんか?
dアカウントの統合と分離
dアカウントを統合する機能があるんですね。
✅ dポイントクラブの会員統合とは、複数のdアカウントに分散しているdポイントを1つのアカウントにまとめる機能です。
✅ この記事では、ahamo用のdアカウントとメインのdアカウントのポイントを統合することで、ポイントを1か所に集約し、家族で共有できる状態にする方法を解説しています。
✅ 会員統合を行うには、統合するdアカウントの本人確認が必要で、統合後も元のdアカウントは残ります。
さらに読む ⇒『7回目の出直し🌻』出典/画像元: https://kanaxx.hatenablog.jp/entry/d-account-integration複数のdアカウントを統合することで、ポイントを集約できるのは便利ですね。
2つに分かれてしまったdアカウントは統合できません。
その場合は、新しいスマホに登録するアカウントを古いアカウントに変更し、古いアカウントを廃止します。
ただし、dアカウントは回線に紐づいているため、MNPや会員統合を行う際は注意が必要です。
え、dアカウントって統合できるん?知らんかったわ!
dアカウントのトラブル事例
dアカウントは、使い方によってはトラブルが起こりやすいんですね。
✅ dポイントを共有グループに追加(統合)することで、複数のdアカウントに分散しているdポイントを1つのアカウントにまとめることが可能になります。
✅ dポイントの共有グループに追加できるdアカウントは最大20個までで、1ヶ月に統合できるdアカウントは5つまでとなっています。
✅ 共有グループを作成するには、代表会員と子会員を決め、代表会員はドコモ携帯電話、ドコモ光、dカードのいずれかと紐づけられている必要があります。子会員は3親等以内の家族のdアカウントであれば、ドコモサービスとの紐づけは不要です。
さらに読む ⇒デジイミ出典/画像元: https://dejiimi.jp/d-pointo-groupdアカウントのトラブル事例は、事前に知っておく必要があると思います。
dアカウントは、ドコモ回線を前提としたシステムのため、特殊な使い方をするとトラブルになりがちです。
例えば、メイン回線を他社に移行しようとすると、dアカウントが「ポイント共有グループの代表アカウント」になっているとMNPできないことがあります。
また、キャリアフリーのdアカウントでは、d払いの残高の設定ができない場合があります。
そうやね、トラブルになることもあるみたいやけん、気をつけんとね。
dアカウントの解決方法
dアカウントのトラブルは、ショップで解決できるんですね。
公開日:2023/09/29
✅ 筆者はドコモ回線から他社回線へのMNPを試みた際に、dアカウントが「ポイント共有グループの代表アカウント」になっているためにMNPができなかった。
✅ 原因は過去の「dポイントクラブ会員統合」で、メイン回線のdアカウントが代表アカウントになっていたと考えられる。
✅ ドコモショップで会員統合を分離するか、新たにdアカウントを作成して代表アカウントに設定することで、MNPを成功させることができた。
さらに読む ⇒ケータイ Watch出典/画像元: https://k-tai.watch.impress.co.jp/docs/column/minna/1534834.htmlトラブル発生時は、ショップで相談するのが一番ですね。
dアカウントのトラブルを解決するには、ショップで会員分離を行う必要があります。
会員分離を行うと、dアカウントの紐づけが解除され、問題が解決します。
あら、あんたはショップに行ったんか?
dアカウントは、様々なサービスを利用する上で重要な役割を担っています。
トラブルが発生した場合は、ショップに相談しましょう。
💡 dアカウントは、ドコモ契約者以外も無料で作成できます。
💡 dアカウントは、dポイントやd払いなどのサービスを利用できます。
💡 dアカウントのトラブルが発生した場合は、ショップで相談しましょう。