ネットスーパーって便利？選び方からおすすめ、欠品対応まで徹底解説！ネットスーパーの選び方とは！？
💡 ネットスーパーは、パソコンやスマホから注文できるサービスです。
💡 店舗出荷型と倉庫出荷型の２種類があります。
💡 各社のサービスの特徴や比較、欠品時の対応について解説していきます。
それでは、ネットスーパーについて詳しく見ていきましょう。
ネットスーパーとは？
ネットスーパーについて、まずは基本的な情報から説明します。
公開日:2023/12/21
✅ 西友は、楽天グループとの合弁事業であった倉庫出荷型ネットスーパーの運営を楽天に完全に移管し、ネットスーパー事業は店舗出荷型に特化する。
✅ ネットスーパー事業を分離する狙いは、大規模な投資が伴う倉庫出荷型と、リアル店舗のインフラを活用する店舗出荷型の事業モデルの相違からきている。
✅ 西友は全店の4割に相当する店舗にネットスーパーを導入済みで、そのうち9割が黒字化を果たし、店舗型ネットスーパー事業を収益モデルとして成長を目指す。
さらに読む ⇒日本食糧新聞電子版 - 日本食糧新聞電子版出典/画像元: https://news.nissyoku.co.jp/news/miyagawa20231221103010234西友さんのように、事業モデルを変える企業が出てきたんですね。
ネットスーパーとは、パソコンやスマホから注文し、最短当日で指定場所に届けてもらえるサービスです。
メリットは、スキマ時間に好きな場所から注文でき、重たい荷物も玄関前まで届けてもらえる点です。
また、店舗出荷型のネットスーパーなら、普段利用しているスーパーの商品が購入できます。
一方で、鮮度や品質の目利きができないことや、注文内容によっては送料がかかるというデメリットもあります。
なるほどね、最近はネットスーパーも進化してて便利になったけんね。
ネットスーパーの選び方
ネットスーパーを選ぶ際には、いくつかのポイントを押さえる必要があります。
✅ イオン琉球は、6月1日から「イオン ネットスーパー」の石垣地区におけるサービスエリアを拡大し、石垣市内約2万世帯へのサービス提供を開始しました。
✅ サービスエリア拡大により、大浜地区、真栄里地区、平得地区など市内約5500世帯が新たにサービス対象となり、配送車の2台体制化やタクシー業者との連携により、一日最大60件の配送が可能になりました。
✅ 今後、今秋をめどに竹富島、小浜島、西表島へのサービスエリア拡大も予定しており、食品・生活必需品に加え、正月や旧盆の重箱・オードブルなど行事関連商品も取り扱われます。
さらに読む ⇒流通ニュース出典/画像元: https://www.ryutsuu.biz/ec/m052911.html石垣島でもネットスーパーが利用できるようになったんですね。
ネットスーパーを選ぶ際には、配達エリア、送料無料の条件金額、品揃えやジャンルの豊富さを確認することが重要です。
また、子育て世帯や一人暮らし向けなど、さまざまなニーズに応じたサービスも展開されています。
自分のライフスタイルや好みに合ったネットスーパーを選ぶことで、より便利に買い物をすることができます。
島まで届けてくれるなんて、素晴らしいわね！
おすすめのネットスーパー
おすすめのネットスーパーをいくつかご紹介しましょう。
✅ ダイエーネットスーパーはチラシ商品が全て購入でき、実店舗と同じ特売価格で購入できます。ネットスーパー利用は買い物時間の短縮に役立ちます。
✅ ダイエーネットスーパーはセキュリティの関係で30分以上操作しないと自動ログアウトとなり、買い物カゴの中身が消えるため、買い物時間には注意が必要です。
✅ 生鮮食品や惣菜など9点購入で1,404円、配送料315円がかかり、送料が5,000円以下だと315円かかるのがネックです。しかし、遠くにスーパーがある場合や、体調が悪い時などには、送料を払ってでも利用するメリットは大きいです。
さらに読む ⇒ネットスーパー100の活用術 - 食生活を便利に！出典/画像元: https://net-sp.jp/katsuyou/daiei-taiken.htmlダイエーネットスーパーは、チラシ商品が購入できるのがいいですね。
配送エリアが広いおすすめのネットスーパーは「おうちイオンイオンネットスーパー」で、39都府県で利用できます。
送料が安いおすすめのネットスーパーは「ダイエーネットスーパー」で、初回のみならず、2回目以降もクーポンに記載された期間中ならいつでも送料無料で利用できます。
また、1日の配送枠が多いおすすめのネットスーパーは「GreenBeans」で、16枠と業界トップクラスの多さを誇ります。
え、チラシ商品も買えるの！？めっちゃ便利やん！
各社のネットスーパーを比較
各社のネットスーパーを比較してみましょう。
公開日:2023/12/20
✅ 楽天グループと西友は、楽天西友ネットスーパー株式会社を楽天が完全子会社化する合意に至った。
✅ これにより、楽天は倉庫型ネットスーパー事業を運営し、西友は店舗出荷型ネットスーパー事業を単独運営する体制に移行する。
✅ 楽天は、今回の変更で意思決定の迅速化と柔軟性を高め早期収益改善を目指す一方、西友は実店舗とオンラインを融合したOMOサービスの強化を目指し、店舗型ネットスーパー事業に経営資源を集中させる。
さらに読む ⇒Impress Watch出典/画像元: https://www.watch.impress.co.jp/docs/news/1556195.html楽天グループと西友の事業統合は、今後のネットスーパー業界に大きな影響を与えるかもしれません。
楽天西友ネットスーパーは楽天ポイントが貯まりやすく、おうちでイオンイオンネットスーパーはエリアが充実しています。
鬼速ネットスーパーOniGOは少量から注文でき、イトーヨーカドーネットスーパーは子育て応援で配送料が半額になります。
ネットスーパーオークワは14時半までの注文で当日届きます。
各社のネットスーパーを比較検討し、自分のニーズに合ったサービスを選択しましょう。
楽天ポイントが貯まるのは、やっぱり魅力的やね。
ネットスーパーの欠品対応
ネットスーパーを利用する上で、欠品対応は重要なポイントです。
公開日:2020/09/24
✅ イトーヨーカ堂は、ネットスーパー「イトーヨーカドーネットスーパー」を大幅にリニューアルし、EC利用者の不便・不安解消を目指した。
✅ リニューアルにより、欠品による商品購入の失敗や配達時間枠の不足といった問題の解決に取り組み、実店舗と遜色のない買い物体験を提供することを目指している。
✅ 同社は、135店舗中116店舗でネットスーパーを展開しており、店舗出荷型ビジネスモデルを採用し、オンライン受注した商品を実店舗従業員がピッキングし、委託配送会社が顧客に配送している。
さらに読む ⇒ヨーカ堂のネットスーパー、セブン受け取りや置き配などで劇的進化！欠品半減のマジックとは！？ _流通・小売業界 ニュースサイト【ダイヤモンド・チェーンストアオンライン】出典/画像元: https://diamond-rm.net/ec-epayment/ec/64716/イトーヨーカドーは、ネットスーパーのリニューアルで、顧客満足度向上を目指しているんですね。
ネットスーパーでは、欠品が発生した場合、代替え品を送付したり、注文をキャンセルしたりなどの対応を行います。
欠品時の対応はネットスーパーによって異なるため、注文時に確認しておくことが重要です。
また、欠品のリスクを考慮した上で利用することも大切です。
代替え品で対応してくれる場合は、自分の注文した商品よりも高かったり、量が多かったりする商品が届くこともあります。
キャンセルする場合は、合計金額が配送料無料の金額に届かず、送料が発生することもあります。
昔は、欠品なんてなかったのよ。今は、何でも手に入る時代だから、贅沢な悩みよね。
ネットスーパーは、便利なサービスですが、利用前に注意すべき点もあります。
💡 自分のニーズに合ったネットスーパーを選びましょう。
💡 各社のサービス内容や料金を比較検討しましょう。
💡 欠品時の対応など、利用前に確認しておきましょう。
